Chère clientèle,

Nous avons pris la décision de retirer temporairement notre Baume Mellow de notre catalogue. Plusieurs d’entre vous nous ont partagé des commentaires concernant une instabilité de sa texture, et nous vous en remercions sincèrement. Grâce à ces retours constructifs, nous souhaitons prendre le temps nécessaire pour lui refaire une beauté.

Parmi nos valeurs les plus importantes, il y a l’engagement d’offrir des produits de qualité dont nous sommes réellement fiers. Plutôt que de conserver un produit qui ne répond pas pleinement à nos standards, nous préférons retourner à l’atelier et retravailler sa formule afin de vous offrir une expérience encore plus agréable et constante. Le Baume Mellow reviendra donc dans une version améliorée — toujours aussi doux et réconfortant, mais encore mieux maîtrisé.

Merci pour votre confiance, votre compréhension et vos précieux commentaires. C’est grâce à vous que nous continuons d’évoluer et de nous améliorer chaque jour.

Crédit photo : Margaux Edrl